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Conditions Générales de Vente (CGV)

B.G Financial Solutions • Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Présentation de l'entreprise

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

B.G Financial Solutions

• Représentée par : Gaddiel Benon
• Statut : entrepreneur individuel en activité complémentaire
• Numéro d'entreprise : 0800.348.879
• Adresse du siège : Rue Pierreuse 166 | 4000 LIÈGE
• E-mail : Benon.Gaddiel.Solutions@gmail.com

(ci-après « le Prestataire »)

et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des services proposés par B.G Financial Solutions.

2. Objet

B.G Financial Solutions propose des services de :

• Coaching individuel en gestion financière, investissement et optimisation patrimoniale ;
• Consultance personnalisée en finances personnelles et stratégie d'investissement ;
• Formations et ateliers (en ligne ou en présentiel) en éducation financière, gestion du budget et stratégie d'investissement ;
• Création de supports pédagogiques (documents PDF, tableaux de suivi, ressources numériques).

Ces prestations ont une finalité éducative et informative, et ne constituent en aucun cas une recommandation d'investissement personnalisée au sens de la législation sur les services financiers.

3. Nature des services

Les prestations fournies par B.G Financial Solutions ont un but pédagogique et d'accompagnement.

Le Prestataire ne fournit pas de conseil en investissement réglementé au sens de la FSMA (Autorité des services et marchés financiers), et ne procède à aucune intermédiation financière.

Le Client reste seul responsable de ses décisions d'investissement et de gestion.

4. Acceptation des CGV

Toute commande, réservation ou achat d'une prestation implique l'adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

5. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont exprimés en euros (€) et comprennent la TVA si applicable.

Le paiement s'effectue :

• par virement bancaire (coordonnées communiquées lors de la commande) ;
• ou via la plateforme Stripe sur le site internet du Prestataire.

Le paiement complet est exigé avant le début de la prestation, sauf mention contraire dans une offre écrite.

Toute facture non payée dans les délais pourra donner lieu à des pénalités de retard conformément à la législation belge.

6. Annulation et remboursement

Le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de la commande, sauf si la prestation a déjà commencé avec son accord.

En cas d'annulation :

• Plus de 72h avant le début de la prestation : remboursement à 100 %.
• Entre 72h et 24h avant : remboursement à 50 %.
• Moins de 24h avant ou après début de la prestation : aucun remboursement, sauf cas de force majeure justifié.

Pour les formations en ligne déjà accessibles, aucun remboursement ne pourra être effectué après l'accès au contenu.

7. Report de séance

Le Client peut demander le report d'une séance jusqu'à 24h avant l'horaire prévu, sous réserve de disponibilité.

Au-delà, la séance est considérée comme due.

8. Obligations du Client

Le Client s'engage à :

• fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous ou de la commande ;
• adopter un comportement respectueux durant les échanges ;
• ne pas diffuser, reproduire ou partager sans autorisation les supports remis par le Prestataire.

9. Propriété intellectuelle

Tous les supports remis (documents PDF, vidéos, tableurs, présentations, etc.) restent la propriété intellectuelle exclusive de B.G Financial Solutions.

Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Responsabilité

Les services de B.G Financial Solutions sont des prestations d'accompagnement éducatif. Le Prestataire ne garantit aucun résultat financier ou rendement spécifique, et ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le Client à la suite des sessions ou formations.

11. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à l'adresse e-mail du Prestataire.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité (RGPD).

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit belge.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Liège.